欢迎使用票速通:

票速通是一款由德付通支付平台自主研发用于优化航空公司B2B出票的工具,可实现航空公司本票的pnr入库、支付出票,优化航空公司网站出票流程,提高B2B出票过程的效率,减少支付操作环节,以下内容可以帮助您更快速的上手。

Q:如何获取票速通安装包?

A:进入票速通官方网站http://www.dovepay.com/dovePnrMgr/login.jsp,顶部菜单栏中的“客户端下载”“客户端环境下载”即为下载地址,单击“客户端下载”可得到ElectronicTicketFerry.exe,单击 “客户端环境下载”可得到jre-7u51-windows-i586.exe。(图1)

img1 图1 票速通官网

Q:如何正确安装票速通客户端?

A:官网完成下载后,首先执行jre-7u51-windows-i586.exe(客户端环境),之后再执行ElectronicTicketFerry.exe(客户端安装包)。

Q:如何正确注册票速通账号?

A:票速通需要用户注册新的账号,安装完成后在登录界面找到“注册”按钮即进入注册界面,按要求填写相关信息,手机号码必须确保为真实有效的在用号码,注册完成后将与账号绑定;B2B有效账号验证需要填写真实有效的账户信息,若未能通过认证将不能完成注册。(图2)

img2 图2 票速通注册界面

Q:登录后如何设置?

A:首次登陆后进入票速通设置界面 (图3),在“航空公司账号配置”栏目中单击“添加账号”配置相应的航空公司B2B账号信息,单击“修改账号”可对已配置完成的信息再度编辑,单击“删除账号”可以删除已经配置完成任意信息,配置完成的账号信息将会以快捷键的形式显示在PNR编码窗口中,如想要某个账号不在PNR窗口显示,则单击“航空公司账号配置”栏目中的“禁用账号”即可。

img3 图3 票速通配置界面

除首次登录外,每次登录后首先进入PNR编码输入窗口(图4),单击窗口的“返回设置”弹出票速通设置窗口。

img4 图4 PNR编码快捷操作界面

Q:如何自动完成出票?

A:票速通支持自动一步出票或手动出票,如需自动出票,在PNR编码窗口输入PNR编码,单击选择之前配置好的航空公司账户快捷按钮,进入政策查询界面选定政策后选择“自动出票”(图5)

img5 图5 PNR政策查询界面

单击“确定”后即可完成支付并出票(图6)

img6 图6 出票成功界面

如果是首次使用改航空公司账户支付则需要验证之前配置的德付通账户的支付密码以保证支付账户的安全(图7)

img7 图7 首次支付时验证德付通支付账户密码

Q:不需要自动出票的情况下如何操作?

A:当查询PNR编码跳转至PNR查询政策界面(图5)时,选择“仅订单入库(手动出票)”,单击确定后仅是订单入库的效果,此时票速通弹出该订单的信息界面,若此时暂无需后续操作可关闭,

img5 图5 PNR政策查询界面

之后通过PNR编码快捷操作界面(图4)中的“返回设置”键打开系统设置界面

img4 图4 PNR编码快捷操作界面 单击“订单查询”(图8)可找到处于不同状态的订单并完成后续操作。

*手动出票模式基本分为订单入库、取消入库、订单支付和出票四个环节,完成不同操作时其订单状态显示分别为:订单入库的状态显示为“等待支付”、取消入库状态显示为“取消入库”、订单支付状态显示为“等待出票”、出票状态显示为“出票完成”。

img8 图8 订单查询界面

Q:票速通是否具备统计业务量的功能?

A:票速通系统设置界面的“业务统计”功能可按照一定的检索条件得出需要的统计结果(图9)并可将统计结果导出为excel表格数据。

img9 图9 业务统计界面

Q:票速通前台web端的作用是什么?如何使用?

A:票速通前台web端主要功能是业务统计和账户绑定,其中业务统计内容与客户端内容相似,账户绑定指票速通账户之间的绑定操作(图10)。通过浏览器访问http://www.dovepay.com/dovePnrMgr,使用已经成功注册的票速通账号登录即可。

img10 图10 票速通前台web管理页面

Q:为什么要绑定账号?

A:票速通本质上是一个加快出票支付的插件,无论任何航空公司的账号配置最终付款的来源一定是代理人所拥有的德付通支付账户中的资金,通过绑定账号的方式可以看到被绑定账号的业务数据并且可以根据需要冻结被绑定账号的使用,这种绑定成为票速通账户绑定,另外一种绑定是票速通账户与德付通账户的绑定,这种绑定在客户端设置航空公司账户信息时只要填写了德付通的账户信息,就会自动绑定。

*“绑定和解绑”的二级菜单中下设四个功能,其中“票速通账户绑定记录和解绑”、“票速通账户绑定申请”、“票速通账户绑定”三个功能都是针对于票速通账户之间的绑定和解绑,“德付通账户绑定”则是展示当前票速通中配置的各航空公司账户关联哪一个支付账号。(图11)

img11 图11 票速通账户绑定页面

Q:如何绑定票速通账户?

A:假设现有账户A、B、C,A向B账户发起绑定申请,单击“绑定与解绑”---“票速通账户绑定”---输入欲绑定账户的手机号(图11)---“绑定”,此时B用户单击“绑定与解绑”---“票速通账户绑定申请”(图12)—选择列表中的申请信息---“申请通过”,绑定过程完成,完成后B账户受到A账户的管理,且B账户不能再与其他账户绑定或被绑定,A账户可以继续向C账户发起绑定请求。

*绑定后A账户可以视作为管理账户,B账户则为普通账户,管理账户允许绑定多个账户,普通账户只能被一个管理账户绑定。

img11 图11 票速通账户绑定页面 img12 图12 票速通账户绑定申请操作界面