德付通数据服务使用手册-V1.0

20120701

1.网签协议

2.单票状态和信息查询

3.批量状态查询

4.异常情况处理

1. 网签协议
登陆德付通后选择票证查询，第一次使用会出现网签协议，需要同意并点击确认：




同意协议后会出现下面的界面：




在倒数结束后显示下图，里面包括单票状态及信息查询和批量状态查询。查询机票分类：国际票、国内票。




2. 单票状态及信息查询
查询类型包括：普通查询，即状态查询和详情查询。

2.1普通查询，查询票证的主要状态。
在输入票号后，选择"普通查询"，点击查询，出现扣费窗口，点击"确定"后扣款。



扣款完成后提示查询结果，并可以提供查询结果下载。下载格式为EXECL。


2.2详单查询，显示票证的承运信息数据。
在输入票号后，选择"详情查询"，点击查询，出现扣费窗口，点击"确定"后扣款。




显示票证的详细信息：




3.批量查询：批量查询只能显示普通查询结果。一次最多可以查询1000条。

3.1上传查询文件
下图为批量查询，在"上传"按键旁边有"文件模板"。




点击"文件模板"出现下图：




打开后出现下图：




票号从第二行开始，一次可以最多输入1000条数据。
输入完数据保存，在选择"浏览"，找到文件位置，再选择"上传"，点击"查询"就可以显示结果。




3.2票号段批量查询
如果票号为连续票号，可以在下图选择红框处，输入起始票号和结束票号，点击查询。




查询票号较多，需要支付金额较大时，需要输入支付密码。




4.异常问题
在实际使用中会遇到浏览器中途出现问题，或者网络故障等原因造成无法查询到结果，但是费用已经被扣，请您联系我们的客服，我们会帮助您查找结果，并通过电话、qq截图等方式告诉您。
我们的联系方式：
电话：010-56896666；  客服qq：601294117、2982940183